- Cégnév: Vargáné Molnár Éva e.v.
- Cégjegyzékszám:
- Cégbíróság:
- Adószám: 66077358-2-42
- Székhely: 1161 Budapest, Ungvári u.3.
- Ügyfélszolálati telefonszám: 36705388730
- Ügyfélszolgálati e-mail cím: info@nyomtatopatronbolt.hu
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL A SZÉKHELYÜNKÖNA személyes átvétel Budapesten a 1161.Ungvári u.3.alatt történik. A székhelyen készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS UTÁNVÉTTEL
AZ MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.
50.000 Ft.felett nem választható!Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft19 999 Ft1 990 Ft20 000 Ft50 000 Ft2 090 FtHÁZHOZSZÁLLÍTÁS - ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉSAZ MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-1 490 FtHÁZHOZSZÁLLÍTÁS - FIZETÉS BANKI ELŐREUTALÁSSALAZ MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-1 490 Ft
AZ ELÁLLÁS JOGA:Céges vevő (kkt., bt., kft., zrt., nyrt.,), közigazgatási vagy társadalmi szervezet nemgyakorolhatja az elállási jogot.Megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltételnélküli elállási jogával. A szerződéstől, az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkülelállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul,de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belülvisszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru kiszállításával ésvisszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nemrendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik.Írásban történő elállás esetén elégséges csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naponbelül .Május 15-én lépett hatályba a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretébeneladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárásiszabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.A rendelet főbb szabályai:Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendeletrendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el. A fogyasztó kötelessége aszerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával). A vállalkozás afogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet kötelesfelvenni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebbtizenöt napon belül elvégezze.Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatónk az alábbi linken olvasható :Garanciális feltételek nyomtató kellékek esetén:Az általunk árult prémium kategóriás utángyártott termékek teljesen megbízhatóak, ameghibásodási arányuk 1% alatt van.Prémium minőségű utángyártott nyomtató kellékeink gyártójaISO 9001 és ISO 14001-es szabvánnyal is rendelkezik.A Forgalmazó garantálja, hogy minden általa forgalomba hozott tintapatron hibamentesenüzemel, amíg ki nem ürülTintapatron: Garancia érvényes a gyártástól számított 0,5 évig.Lézerkazetta: Garancia érvényes a gyártástól számított 2 évig. Gyártási idő a dobozontalálható.Bármelyik tintapatron / lézerkazetta, amelyik akár anyagában akár a nyomatminőségtekintetében a garanciális idő alatt hibásnak bizonyul, az térítés nélkül bevizsgálás utánraktárkészletről 24 órán belül, egyéb esetben maximum 1 héten belül kicserélésre kerül!(Max.10% töltőnyag súlycsökkenés esetén )A Forgalmazó azt is garantálja, hogy a rendeltetésszerű használat esetén a tintapatron vagylézerkazetta nem okoz kárt, illetve az átlagosnál nagyobb mértékű kopást vagyelhasználódást abban a nyomtatóban, amelyhez gyártották. Termékeink használata soránbekövetkezett nyomtató megrongálódásából származó reklamáció esetén mindent kizáróanbizonyítani kell, hogy a hibát, sérülést a tintapatron/toner használata okozta!A reklamációra visszajuttatott terméket kizárólag saját dobozával együtt vesszük vissza.Doboz nélkül a garancia nem érvényes!Nem minősül garanciális problémának:- Az utángyártott tonerek/tintapatronok esetében előfordul, hogy nem helyesen jelzi a patrontelítettségét a nyomtató, de ettől függetlenül a nyomtatás működik.- Kompatibilitások, kapacitások jelölése mindenkor a gyártó cég által közzétett adatokalapján vannak megadva. Ezek tájékoztató jellegűek, pontosságáért és az ebből eredőkárokért felelősséget nem vállalunk!- A nyomtató által kíírt "x oldal nyomtatható még" utángyártott (és sokszor az eredeti)termékek esetében jelentőségét veszti, a pontatlansága miatt. A nyomtatók csak akinyomtatásra küldött oldalak számát veszi figyelembe, de azt soha, hogy 1db pont lettnyomtatva rá vagy teli fekete oldal. A termék elhasználtságát az üres súly+töltősúly (ésannak fogyása) alapján állapítjuk meg.A kellékanyag hibájából esetleges bevétel kiesésért a Forgalmazó felelősséget és garanciátnem vállal, a vásárló ilyen követeléssel nem élhet. A reklamációnak minden esetbentartalmazni kell a hibajelenség leírását illetve a hibás nyomatot tartalmazó oldalt! Reklamációesetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak! Bevizsgálás utánjogos reklamáció esetén a Forgalmazó saját költségén postázza vissza a Vevőnek a csereterméket! Egyéni megállapodás alapján Vevő a termék értékéig pénzvisszafizetést is kérhet!A garancia érvényét veszíti, ha a tintapatront / tonert (kellékanyagot) szétszerelték, vagybizonyíthatóan nem az előírt módon került tárolásra és felhasználásra (NEMRENDELTETÉS SZERŰEN HASZNÁLTÁK).A tintapatron / toner (kellékanyag) garancia csak a fent leírtakra érvényes.Téves megrendelés esetén a kibontott kelléket nem vesszük vissza.(téves megrendelés: nem azt a patront, tonert rendelte a vevő amely a nyomtatójába atípusszám alapján illik.)Webáruházunkban minden kellék leírásában szerepel , hogy melyik készülékkel kompatibilis.Ha a garanciális igény a nyomtatás nem megfelelő minőségéből ered (csíkoz, pöttyöz,koszol, nem egyenletes, stb.), bizonyításképpen, minden esetben tesztoldalt ismellékeljenek.Ha a tintapatron vagy toner (festékkazetta) nem nyomtat, ill. nem ismeri fel a nyomtató, vagycsíkoz, hibásan nyomtat, nem az elvárható minőséget hozza, akkor az garanciális probléma.Abban az esetben ha a tintapatron, toner üres vagy több mint 10 %-át már kinyomtatták, agyártók nem foglalkoznak garanciájukkal, nem lehet garanciális igényt benyújtani. Eztminden esetben súly lemérése alapján kerül kiszámításra. Az utángyártott / töltött tonerek,tintapatronok használatakor előfordul, hogy nem helyesen jelzi a tartály telítettségét anyomtató, de a nyomtatás működik, akkor az nem garanciális probléma.Amennyiben nem egyértelmű a rendeltetésszerű használat, akkor Webáruházunk is csak ahivatalos szakszerviz szakvéleményének ismeretében vállalja a meghibásodott termékcseréjét vagy a vételár visszafizetését.Nyomtató kompatibilitási hiba:Amennyiben a készülék nem fogadja el az utángyártottkelléket, üzletünk azt egyszer kicseréli,más független gyártó által forgalmazotttermékre.Amennyiben a cserével sem működik,újabb cserére nincs lehetőség,mivel akkor ezmár nyilvánvalóan NEM kellékhiba, hanem készülékhiba.A nyomtató szervizes átvizsgálásajavasolt.Reklamáció esetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak!Bevizsgálás után jogos reklamáció esetén a Forgalmazó saját költségén postázzavissza a Vevőnek a csere terméket! Egyéni megállapodás alapján Vevő a termékértékéig pénzvisszafizetést is kérhet!
Adatkezelési tájékoztatóADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NYOMTATÓPATRON BOLTwww.nyomtatopatronbolt.huAmelyben tájékoztatom Önt, mint a webáruház látogatóját, valamint a szolgáltatások igénybevevőjét a weboldal/webáruház ésVargáné Molnár Éva e.v. (továbbiakban Adatkezelő ) adatkezelési és adatvédelmi szabályairól..1. FogalommeghatározásokA GDPR 1. cikk (1) bekezdése szerint ez a rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történővédelmére és a személyes adatok áramlására vonatkozó szabályokat állapít meg.A GDPR Preambuluma (7) bekezdése szerint a természetes személyek számára biztosítani kell, hogy saját személyes adataik felettmaguk rendelkezzenek. A természetes személyek, a gazdasági szereplők és a közhatalmi szervek számára a jogbiztonságot ésgyakorlati biztonságot fokozni kell.A GDPR 4. cikk 1. pontja alapján, e rendelet alkalmazásában: „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetesszemélyre („érintett”) vonatkozó bármely információ: azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon,különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi,fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapjánazonosítható.A GDPR 4. cikk 2. pontja szerint, e rendelet alkalmazásában: „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokonautomatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés,rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztésvagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.A GDPR 4. cikk 7. pontja alapján, e rendelet alkalmazásában: „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv,ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együttmeghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelőkijelölésre vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.A GDPR 4. cikk 8. pontja szerint, e rendelet alkalmazásában: „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv,ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.2) A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés a)];- célhoz kötöttség [GDPR 5. cikk (1) bekezdés b) pont];A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkalössze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőneka közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés.- adattakarékosság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés c) pont];A személyes adatok kezelése az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesrekell korlátozódniuk.- pontosság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés d) pont];- korlátozott tárolhatóság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés e) pont]A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelésecéljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé: a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhetsor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. Cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományosés történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainakvédelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel.;- integritás és bizalmas jelleg [GDPR 5. cikk (1) bekezdés f) pont];- elszámoltathatóság [GDPR 5. cikk (2) bekezdés]Az adatkezelő felelős az (1) bekezdésnek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására.;A GDPR 82. cikk (3) bekezdése alapkelő az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül az e cikk (2) bekezdése szerinti felelősségalól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.3) Az adatkezelés jogszerűsége (jogalapok)A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű. amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:- az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)];- szerződéskötés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)]az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötésétmegelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;- jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)]az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;- létfontosságú érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés d)]az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme;- közhatalom gyakorlása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés e)]az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladatvégrehajtásához szükséges;- jog, jogos érdek, érdekmérlegelés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)]az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkelszemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmétteszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek4) A hozzájárulás feltételeiHa az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az adatkezelőnek képesnek kell lennie annak igazolására, hogy az érintett személyesadatainak kezeléséhez hozzájárult [GDPR 7. cikk (1) bekezdés].5) Az érintett megfelelő, átlátható tájékoztatásaAz adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a13. és 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható,érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, különösen a gyermekeknek címzettbármely információ esetében. Az információkat írásban vagy más megfelelő módon - ideértve adott esetben az elektronikus utat is -kell megadni. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az érintett személyazonosságát[GDPR 12. cikk (1) bekezdés].Ha az érintettre vonatkozó személyes adatokat az érintettől gyűjtik, a személyes adatok megszerzésének időpontjában az érintettrendelkezésére bocsátandó információkat a GDPR 13. cikke sorolja fel.Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az adatkezelő által az érintett rendelkezésére bocsátandó információkat aGDPR 14. cikke tartalmazza.6) Az érintett jogai- a hozzáférési jog (GDPR 15. cikk);- a helyesbítés joga (GDPR 16. cikk);- a törléshez való jog, vagyis „az elfeledtetéshez való jog” (GDPR 17. cikk) - ideértve a törléshez („az elfeledtetéshez”) való jog alóli,a GDPR 17. cikk (2) bekezdése szerinti kivételeket is;- az adatkezelés korlátozásához való (GDPR 18. cikk);- a személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség(GDPR 19. cikk);- az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk);- a tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk).7) Az adatvédelmi incidensA GDPR 4. cikkének 12. pontja alapján e rendelet alkalmazásában: „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely atovábbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.A GDPR 33. cikk (1) bekezdése alapján az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges,legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeletihatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira ésszabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgálóindokokat is.----------------------------------------1. Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?Adatkezelő az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:1. a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóankezeli.2. a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti és azokat nem kezeli a célokkal össze nemegyeztethetőmódon.3. az általa gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak aszükségesre korlátozódnak.4. Adatkezelő minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt adatok pontosak és szükség eseténnaprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törli vagyhelyesbíti.5. a személyes adatokat olyan formában tárolja, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideiglegyenazonosítható.6. megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatokjogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásávalszemben.Adatkezelő az Ön személyes adatait1. az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetbencélhoz kötötten kezeli, azaz gyűjti, rögzíti, rendszerezi, tárolja ésfelhasználja.2. egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre különfelhívja az Ön figyelmét.3. illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Adatkezelőnek vagy pedig harmadik személynek fűződikjogos érdeke, például webáruházunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.Székhely: 1161.Bp.Ungvári u.3.Honlap:www.nyomtatopatronbolt.huTel : 06/70-5388730Postacím: 1161.Bp.Ungvári u.3.E-mail: info@nyomtatopatronbolt.huAdószám : 66077358-2-42Nyilvántartási szám:31503688Az egyéni vállalkozás Vargáné Molnár Éva e.v. ( Adatkezelő) a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselőkinevezésére.Tárhely szolgáltató neve, címe és elérhetősége:Unas Online Kft.Cím : 9400 Sopron Major köz 2. I/15.Email :unas@unas.huTel:+36-99-200-200A webáruház adatkezelője Vargáné Molnár Éva e.v.az adatok kezelése során – ügyfelei színvonalas kiszolgálása érdekében – azalábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:NÉV CÍM TEVÉKENYSÉGUNAS Online kft. 9400 Sopron Major köz 2.I/15.tárhely szolgáltatásMagyar Posta Zrt. 1138 Budapest,Dunavirág utca 2-6.futárszolgálatNemes Katalin egyénivállalkozó1161.Bp.Templom u.7. KönyvelésPaylike -Clearhaus AS.Barion Payment Zrt.P. O. Pedersensvej14, Aarhus, Dánia1117.Bp.Infopark sétány 1.bankkártyás fizetés awebáruházbanbankkártyás fizetés awebáruházbanA vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.,Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhozkapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részéretovábbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbítottátadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés ésadatvédelmi feltételek mellett."Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.Online PénztárcaAz Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak a következő vásárlások soránhasználhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló a következő vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataivalbelépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000 Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.A kuponok nem járnak le, nem veszítik el értéküket, korlátlan ideig partnereinknél felhasználhatók. Partnereink mindenkorielérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.A beváltás feltételei:Az onlinePénztárca kupon kizárólag utángyártott tintapatronokra és tonerekre érvényes!A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre).A kupon készpénzre nem váltható át.A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható.A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nem tudjuk elfogadni. (Amennyibenonline rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogja ajánlani.)Készülék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.A vásárló hozzájárul a megrendelés elküldésével, hogy ha nem található meg az onlinePénztárca rendszerébe, automatikusanátkerülnek az onlinePénztárca adatbázisába a szolgáltatások minőségének javítása érdekében. A vásárló a vásárlással hozzájárul,hogy az onlinePénztárca egy aktiváló emailt küldjön a vásárláshoz megadott email címre.Kibocsájtás esetén a következő adatok kerülnek az onlinePénztáchoz:- Email cím- Vezetéknév- Keresztnév- Irányítószám- Esetleges kibocsájtás esetében az onlinePénztárca kibocsájtó kampányának megfelelő onlinePénztárca összeg.- Megrendelés azonosítóAz onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív tagja az onlinePénztárcának. Ez esetben azemail cím, a fizetett összeg és a rendelési azonosító, Keresztnév kerül az onlinePénztárcához.Az átkerült adatokat kibocsájtás esetében a rendelést követően 2 hét múlva a fiók aktiválásának hiányában automatikusan töröljük -A fiók aktiválása nélkül a megadott email címre az aktiváló emailen kívül semmilyen marketing és egyébcélú email nem kerülküldésre.Az adattovábbítás célja:Ügyfelek és a Partnerek felé történő, az Online Pénztárca Programba történõ regisztráció során, adatmódosítás és kiegészítés,valamint kedvezményekkel kapcsolatos tranzakciókkal összefüggő információ-szolgáltatás;A Szolgáltatás működtetése,reklamációkezelés, visszaélések ellenőrzése és a Szolgáltatás rendeltetésszerű működésének felügyelete;Az általunk kezelt adatok:Tevékenység megnevezése ésaz adatkezelésJogalap Kezelt adatok Időtartam Nyilvántartási számcéljaHonlaplátogatásaCél a honlaprendeltetésszerű ésszínvonalasműködésénekbiztosítása,a szolgáltatásainkminőségénekellenőrzése ésjavítása,AdatkezelőjogosérdekeIP címa látogatásidőpontjaa meglátogatottaloldalakadatai,az Ön általhasznált operációsrendszer ésböngészőtípusaaz érintetthozzájárulásána kvisszavonásáiga rosszindulatú,weboldalunkattámadó látogatókbeazonosítás,a látogatottságmérésére,statisztikai célokRegisztráció ahonlaponCél alátogatóinknakteljesebbfelhasználói élménynyújtásahozzájárulásvezetéknév,keresztnéve-mail címa regisztrációtörléséig, illetve ahozzájárulásvisszavonásáigértesítésüzemszünetről,társaságunkelérhetőségénekmódosulásáról, stb.Webáruházszolgáltatásainak igénybe vételeCél a látogatókregisztrációja ésnyilvántartása,megrendelésekhozzájárulásszerződésjogszabályirendelkezés(GDPR6.cikk (1)teljes név,telefonszám és emailcím,az Önvásárlásainakadatai (termék,mennyiség, ár,webáruházműködésénekidőtartama alatthatározatlan ideig,delegkésőbb azadatkezelésihozzájáruláskezelése ésteljesítése,a vásárlások, aszámlázás és akézbesítéskezelése,panaszok kezelése,visszahívásokügyintézése,vásárlóinkszokásainakelemzése,vásárlóinkkalkapcsolattartás.bek. c)pont,Eker tv.13/A§,Számv. tv.169.§).időpont),fizetésselkapcsolatos adatok(fizetési határidő,bankszámlaszá m,bank- vagyhitelkártyaszám, epénztárca,utánvétel,stb.),egyszeri vagytartóskedvezmények,akciókbanrészvétel,kiszállítássalkapcsolatosadatok: kiszállításihatáridő éskiszállítási cím(irányítószám,település,közterület neve ésjellege, házszám,emelet,ajtó)számlázási név,természetesvisszavonásáigA szerződésekteljesítéséhezkapcsolódó adatokmegőrzési ideje5év.A kiállítottszámláknak ésazon iratoknak,melyek alapján aszámlák kiállításamegtörtént, amegőrzési ideje8év.személy eseténteljesnév,az Ön adószámavagy adóazonosítójele (amennyibenezek az adatok aszámlázáshozszükségesek)számlázási cím(irányítószám,település,közterület neve ésjellege, házszám,emelet,ajtó).Ügyintézés,panaszészrevételre,panaszraválaszadásjogikötelezettségteljes név e-mailcímtelefonszámlevelezési címegyéb személyesüzenet5 évigA weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni, illetve a webáruházunkbanvásárolni szeretnének.A regisztráció illetve a webáruház szolgáltatásainak igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze ésa látogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk.Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az info@nyomtatopatronbolt.hu e-mail, illetve 1161.Bp.Ungvári u.3.postacímen kérhettovábbi tájékoztatást az Adatkezelőtől, válaszát késedelem nélkül,14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelőmegküldi Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.1. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatávalkerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használtinternetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, azviszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már aszámítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebbtájékoztatást.Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásánakmegkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felülettestreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – az Adatkezelő az elsőlátogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.Az Adatkezelő nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulásanélkül adatot gyűjthetnek.A sütik elfogadása nem kötelező, az Adatkezelő azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában aweblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.Milyen sütiket alkalmazunk?Típus NévHozzájárulásLeírás Cél Érvényességrendszer nem igényel a webes honlapsütik alkalmazás működésénektűzfalának session biztosításasütije, amely a böngészőkereszthivatkozás sessionok elleni végevisszaélésmegelőzéséreszolgálnyomkövető sütiigényel személyreszabáshozÖn beállításainakmegjegyezése60 napszolgáltatásunkhatékonyságának növelésenyomkövető süti(harmadikféltőlszármazó)nem igényel új session-ök éslátogatókazonosítására, aGoogle Analyticswebes nyomkövetőszolgáltatás ment lea weboldallátogatása soránharmadikszemélyek (pl.Google)szolgáltatásaiho zkapcsolódik60 percA SÜTIK kikapcsolása a következőképpen történik az alábbi böngészők esetén: Microsoft Internet Explorer1. Válassza ki az ‘Eszközök’ menüpontot, majd az ‘Internetbeállítások’ parancsot2. Kattintson az ‘Adatvédelem’ fülre3. Válasszon ki egy szintet a sütik biztonsági szintjének beállításához, kezdve az Összes süti blokkolásától a Magas, Közepesenmagas, Közepes (ajánlott szint), Alacsony és az Összes süti elfogadása közül.4. Részletesebb tájékoztatásért kattintson az alábbi linkek valamelyikére:IE 9 -http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/How-to-manage-cookies-in- Internet-Explorer-9IE 7/8 -http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookiesGoogle Chrome1. Kattintson a Crome menüre és válassza ki a Beállítások’ menüpontot a böngésző eszköztárán2. Kattintson a ‘Speciális beállítások megjelenítése’ linkre3. Az ‘Adatvédelem’ részben kattintson a ‘Tartalombeállítások’ gombra4. Változtassa át a sütik beállítása részben ‘Az összes süti- és webhelyadat eltávolítását’5. Kattintson az ‘Ok’ gombra6. Kattintson a ‘Bezárás’ ikonraFirefox1. Válassza ki az ‘Eszközök’ menüpontot majd onnan a ‘Beállítások’ opciót2. Kattintson az ‘Adatvédelem’ panelre3. A ‘Sütik’ menüpont alatt törölje a ‘Sütik elfogadása webhelyekről’ opciótOpera1. Válassza ki ‘Eszközök’ menüpontot majd onnan a ‘Beállítások’ opciót2. Kattintson a ‘Haladó’ panelre majd ‘Sütik’-re3. Kattintson a Soha nem fogad el sütit’ lehetőségre4. Kattintson az ‘OK’ gombraSafari1. Kattintson az Eszközök gombra a menüsorban majd a ‘Beállításokra’2. Kattintson a ‘Biztonság’ panelre3. A ‘Sütik elfogadása’ részben kattintson a ‘Soha’ részre4. Kattintson az X-re a jobb felső sorban a menü bezárásáhozA harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, azadatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashatAdatkezelő használja az ingyenes Google Analitics-et, mely megmutatja felhasználói böngészési szokásait, stb.1. Mit kell tudni még a webáruház adatkezeléséről?A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció, a vásárlás illetve az Adatkezelővel valókapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére éspontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükségesfelhatalmazással rendelkezik.Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatjaa regisztráció törlésével,az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetvea regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagyzárolásának kérésével.A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból 2 napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra,hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonásaután is kezelhetünk (Pl. Számv tv. 169. § , Fogyv tv. 17/A§)Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Adatkezelő rendszeréttámadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatai haladéktalanul törlésre kerülnek illetve – szükségesetén – megőrzésre kerül azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.1. Egyéb adatkezelési kérdésekAdatkezelő az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatja, adatfeldolgozói esetében pedig szerződésesfeltételek kikötésével biztosítja, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. Továbbiinformáció a 2. pontban található.Adatkezelő külföldre a GDPR és az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Adatkezelőt. Ezekben az esetekbenadatszolgáltatási kötelezettségét teljesítenie kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükségesmértékben.Adatkezelő az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védi, valamint biztosítja az adatok biztonságát,rendelkezésre állását, továbbá óvja azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságrahozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használ. Felhívjuk azonban a figyelmét arra,hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Adatkezelő mindentmegtesz annak érdekében, hogy afolyamatokat minél biztonságosabbá tegye, a weblapon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tud teljes felelősségetvállalni, ám az Adatkezelőhöz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tart be az Ön adatainak biztonsága és a jogelleneshozzáférés megakadályozása érdekében.A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze mega webáruházhoz meglévőhozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.FOGALMAK :érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve – azonosítható természetesszemély. Ilyen pl. a webáruházba regisztráló, az ott vásárló vagy a webáruház hírlevelére feliratkozó természetes személy.az érintett jogai a GDPR alapján: tájékoztatáshoz való jog, személyes adatokhoz való hozzáférés joga, helyesbítés joga, törléshezvaló jog, adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog ideértve a profilalkotást is,bírósághoz, Hatósághoz fordulás joga, ezek határideje, eljárási szabályai, kártérítés, sérelemdíj. Az itt felsorolt érintetteket megilletőjogok részletes magyarázata, kifejtése a VIII. fejezetben található.adatkezelő Info tv.: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amelyönállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt)vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja. Jelen webáruház esetén a Tájékoztató X.pontjában rögzített személy.adatkezelő GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyesadatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniósvagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy atagállami jog is meghatározhatja. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.adatkezelés Info tv.: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, ígykülönösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása,nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat továbbifelhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikaijellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése. Ilyen pl. a webáruházban vásárló természetes személyeknek avásárláshoz szükséges adatainak kezelése, tárolása.adatkezelés GDPR: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármelyművelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás,lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján,összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.adattovábbítás Info tv.: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.adatfeldolgozó Info tv.: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amelyszerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi. Ilyen személyek pl.a tárhelyszolgáltató, futárszolgálat, diszpécserszolgálat; a könyvelők, akik a részükre átadott adatokat az adatkezelő utasításainakmegfelelően kötelesek kezelni, az átadott adatok vonatkozásában saját maguk részére adatgyűjtést nem végezhetnek, az adatokkalönállóan érdemi döntést (pl. az adat törlése) nem hozhatnak.adatfeldolgozó GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely azadatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.adatfeldolgozás Info tv.: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletekvégrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatonvégzik.adattörlés Info tv.: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.adatmegjelölés Info tv: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából.adatzárolás Info tv.: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történőkorlátozása céljából.adatmegsemmisítés Info tv.: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése. Pl. a számítógépes nyilvántartásbólvaló végleges törlés, vagy a papír alapú nyilvántartás bármilyen módon pl. iratmegsemmisítő útján történő megsemmisítése.személyes adat Info tv.: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagytöbb fizikai, fiziológiai, mentális,gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozókövetkeztetés. Ilyen pl.: a webáruházban vásárló természetes személy neve, e-mail címe, szállítási címe stb.személyes adat GDPR: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ;azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagyszociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.különleges adat: Info tv.: a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagymás világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat,1. az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat.genetikai adat GDPR: egy természetes személy örökölt vagy szerzett genetikai jellemzőire vonatkozó minden olyan személyesadat, amely az adott személy fiziológiájára vagy egészségi állapotára vonatkozó egyedi információt hordoz, és amely elsősorban azemlített természetes személyből vett biológiai minta elemzéséből ered.biometrikus adat GDPR: egy természetes személy testi, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó minden olyan sajátostechnikai eljárásokkal nyert személyes adat, amely lehetővé teszi vagy megerősíti a természetes személy egyedi azonosítását, ilyenpéldául az arckép vagy a daktiloszkópiai adat.egészségügyi adat GDPR: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértvea természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz atermészetes személy egészségi állapotáról.az adatkezelés korlátozása GDPR: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából; pl. abban azesetben, ha az érintett vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogosságát.profilalkotás GDPR: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokatvalamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez,gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez,tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.álnevesítés GDPR: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználásanélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyentovábbi információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagyazonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.címzett GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel aszemélyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében azuniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok eközhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmiszabályoknak.harmadik személy Info tv.: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagyamely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.harmadik fél GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nemazonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozóközvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.hozzájárulás Info tv.: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, ésamellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő –kezeléséhez. Ilyen pl. webáruház esetén, amikor az érintett a hírlevél küldéshez szükséges négyzetet kipipálja.az érintett hozzájárulása GDPR: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelműkinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogybeleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.adatállomány Info tv.: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.nyilvántartási rendszer GDPR: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajziszempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.adatvédelmi incidens Info tv.: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés,megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.adatvédelmi incidens GDPR: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatokvéletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlanhozzáférést eredményezi.weboldal/webáruház : az Adatkezelő által üzemeltetett www.nyomtatopatronbolt.huweboldal.Facebook oldal : https://www.facebook.com/nyomtatopatronbolt/1. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?Ön az adatkezelésről1. tájékoztatást kérhet,2. kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,3. tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),4. bíróság előtt jogorvoslattal élhet,5. a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság1. Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.2. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.3. Telefon: +36 (1) 391-14004. Fax: +36 (1) 391-14105. E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap:https://naih.hu/Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által –feldolgozott1. adatairól,2. azok forrásáról,3. az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,4. időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásánakszempontjairól,5. az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,6. adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről,továbbá7. az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelő megadja atájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet márnyújtott be . Az Ön által már megfizetett költségtérítést Adatkezelő visszatérít abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltevagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatja meg jogszabályihely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.Adatkezelő a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknekkorábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét Adatkezelő nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 14 naponbelül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton Adatkezelő közli az elutasításindokait és tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül,14napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelő megvizsgálja és a döntéséről Önt írásban tájékoztatja. Amennyiben úgydönt, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is- megszünteti és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akikrészére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítéseérdekében.Abban az esetben Adatkezelő megtagadhatja a kérés teljesítését ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogosokok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igényekelőterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntéssel nem ért egyet, illetve haAdatkezelő elmulasztja a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághozfordulhat.Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagytartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághozis fordulhat panasszal.Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerültprobléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Adatkezelőt.1. Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?1. a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679rendelete (GDPR)2. az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)3. a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)4. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyeskérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Ekertv.)5. az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)6. a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)7. a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)8. a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)9. a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv tv.)1. Adatkezelési tájékoztató módosításaAdatkezelő fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módontájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a www.nyomtatopatronbolt.hu weboldalon történik.
ÁSZF NYOMTATÓPATRON BOLTVARGÁNÉ MOLNÁR ÉVA E.V.www.nyomtatopatronbolt.huhttp://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-services/index_hu.htmAz Általános Szolgáltatási Feltételek Patronosbolt mint szolgáltató (“Szolgáltató”),VargánéMolnár Éva e.v. által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződésifeltételeket, továbbá a szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló jogait és kötelezettségeittartalmazza a Szolgáltató és Ügyfél közt (továbbiakban: Felek).A szerződéskötés nyelve magyar.Kiszállítás kizárólag Magyarországon lehetséges.A webáruházban történt megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.Ez az oldal cookie-kat használ, melyekkel még hatékonyabb szolgáltatásokat nyújthatunk.Szolgáltatásaink igénybevételével Ön beleegyezik a cookie-k használatába.A szerződés a Szolgáltató és a Vevő között nem a megrendelés leadásával, hanem amegrendelés emailben történő visszaigazolásával lép életbe.Tájékoztatjuk Kedves Vásárlóinkat, hogy raktárkészlettel nem rendelkezünk.A termékeket a rendelés leadása után szerezzük be a nagykereskedésben.13 óráig leadott rendelés esetén a termék még aznap átvehető, illetve postára adjuk.Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjávalegyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerüliktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal.Szolgáltató adatai:▪ Cégnév: Vargáné Molnár Éva e.v.Nyomtatópatron bolt▪ E-mail címe: info@nyomtatopatronbolt.hu▪ Adószám: 66077358-2-42▪ Közösségi adószám: HU66077358▪ Statisztikai számjel: 66077358479123101▪ Nyilvántartási szám: 31503688▪ Székhely: Bp.1161.Ungvári u.3.▪ Bankszámlaszám: 1716015-20001515 OTP Bank Nyrt.▪ NAIH-77528/2014Budapest Főváros Kormányhivatal XVI. Kerületi HivatalaSzékhelye: 1161 BP. 16.ker Ungvári u. 3. (nem üzlet, csak átadó hely)Átvevőhely nyitva : hétköznap 10-18 óráig.Tevékenységi köre(i):479102,Csomagküldő, internetes kiskereskedelemA megrendelt termék(ek) átvétele:Személyes átvétellel történő rendelés esetén, 7 naptári nap állrendelkezésére, hogy a terméket székhelyünkön átvegye.Ha előreutalással rendelt, a termék + szállítási díjának számlánkraérkezésének határideje a rendeléstől számított 2. naptári nap.A fenti határidőn túl, nem tudjuk garantálni a megrendelés átvételét, a8.napon pedig törlésre kerül rendszerünkből, kivéve, ha a vásárlóvalegyedileg állapodtunk meg a határidőről. Amennyiben rendelését nem tudjaátvenni határidőn belül, de erről előzetesen értesít minket, természetesen eltudunk térni a fentiektől.Utánvétes rendelés esetén, a nem átvett csomag (azaz, ha rendel, de nemveszi át, és a csomag feladása előtt erről a szándékáról nem értesít minket)címzettje automatikusan kitiltásra kerül az oldalról, és további rendeléstnem szállítunk ki számára.Szállítási sérülés miatti reklamációt csak a futárral felvett kárfelvételijegyzőkönyv birtokában tudunk elfogadni, ezért kérjük a csomag épségétátvételkor ellenőrizzék.Kérjük csak akkor rendeljen terméket, ha azt valóban át is veszi.Köszönjük.Általános tudnivalók:Az ÁSZF érvényes a Felek között az Országon belül történő internetes kereskedelmiszolgáltatásra, amely a weboldalon keresztül történik. A jelen Szabályzatban nemszabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó,különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és azelektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommalösszefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozórendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötésnélkül is irányadók. Az ÁSZF-el az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltakszerinti tájékoztatást megadta a Szolgáltató. A Webáruházban történő vásárlás elektronikusúton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon. AWebáruház szolgáltatását az veheti igénybe aki érvényesen és sikeresen regisztrálja magátvagy megadja a vásárláshoz szükséges minimális adatokat, és elfogadja az ÁSZF-benfoglaltakat.Rendelés:Regisztráció:Felhasználói név, jelszó, teljes név, e-mail cím.Majd ezek után a megadott e-mail címre érkezik egy tájékozTató levél a sikeresRegisztrációról és az érvényes felhasználói névről és jelszóról. A felhasználói név és jelszómegadását követően be lehet lépni a Webáruházba és el lehet kezdeni a vásárlást. Amegfelelő termék kiválasztása a termék nevére kattintva történik (termék kategóriákonkeresztül), amennyiben a termék megfelel a vevőnek úgy megadja a kívánt darabszámot ésa "Hozzáadás kosárhoz" gombra kattintva folytathatja a vásárlást. A baloldali Bevásárlókosár ablakban lévő "Megrendelés Véglegesítő" gombra kattintvamegerősítheti vásárlási szándékát. Majd a bejövő ablakban meg kell adnia a következőadatokat: pontos Szállítási és számlázási adatok, elérhetőség, fizetési mód.A "Véglegesítés" gombra kattintva megtekintheti rendelési adatait, majd a "Megrendeléselküldése" gombra kattintva elküldheti rendelését vagy a "Vissza" gombra kattintvamódosíthatja rendelési adatait. Ha a megrendelés elküldését választotta abban az esetben a megadott e-mail címre érkezik egy értesítő levél mely a rendelési adatait tartalmazzatermékadatokkal együtt, amennyiben véglegesíteni kívánja a rendelést úgy a megadott linkrekattintva végérvényesítheti megrendelését. A (linkre kattintás), végérvényesítés után aWebáruházunk oldalára kerül ahol az üzenet várja, hogy „Rendelésétrendszerünk sikeresen rögzítette!" Ez az üzenet azt jelenti, hogy az Ön kiszolgálása,elkezdődött. A Felek közötti (ÁSZF) szerződés a rendelés megerősítő e-mailvisszaigazolásával (rendelés megerősítésével) jön létre. A megrendelt áruval kapcsolatosbármilyen kérdésével kérem forduljon hozzánk bizalommal!Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruházfelületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosanelfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0"vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanemfelajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vevő elállhat vásárlásiszándékától.A termékképek csak illusztrációként szolgálnak, így azok eltérhetnek a valóságtól.Rendelés, szállítás:Rendelést az alábbi emailcímen és telefonszámon is fogadunk:info@nyomtatopatronbolt.huTelefonon:06/70-5388730Raktáron lévő termékek kézbesítését a rendelés beérkezésétől számított 1-3munkanapon belül vállaljuk. Szolgáltató a rendelést legkésőbb a rendelés beérkezésétőlszámított 30 napon belül köteles teljesíteni. A szolgáltató köteles a Vásárlót a rendelkezésrenem álló termékekről haladéktalanul tájékoztatni. A webshopban lévő termék árak Bruttóárak és Magyar Forintban (HUF) értendők. A termék ára nem foglalja magában a szállításiköltséget.A Magyar közlöny 2014. április 29-én megjelent 2014/60. száma tartalmazza a 2014.05.14-én hatályba lépő 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletet mely a szavatossági és jótállási igényekintézésével kapcsolatos törvényi szabályozást tartalmazza. A törvény hatályba lépésével a49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet hatályát veszti! · A 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.értelmében a fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számla,nyugta); · A fogyasztó a szerződéskötést a termék ellenértékének megfizetését igazolóbizonylat – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagynyugtát - bemutatásával teheti meg. · A vállalkozás a fogyasztó által bejelentett szavatosságivagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben az alábbiakat köteles avállalkozás rögzíteni: 1. fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárula jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez;2. a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését,vételárát; 3. a szerződés vállalkozás általi teljesítésének időpontját; 4. a hiba bejelentésénekidőpontját; 5. a hiba leírását; 6. szavatossági vagy jótállási igénye alapján a fogyasztó általérvényesíteni kívánt jogot, továbbá; 7. az (5) 1 bekezdés szerinti eset kivételével aszavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az alapjánérvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát; · A jegyzőkönyvben fel kell tüntetni, hogy afogyasztó jogvita esetén a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működőbékéltető testület eljárását is kezdeményezheti; · A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul,igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére kell bocsátani; · Amennyiben a vállalkozás afogyasztó szavatossági vagy jótállási igényteljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tudnyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltetőtestülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon kötelesértesíteni a fogyasztót. · A vállalkozás a szavatossági vagy jótállási jegyzőkönyvet afelvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésérebemutatni. · A szavatossági vagy jótállási igény bejelentése nem minősül a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerinti panasznak. · A vállalkozásnak törekednie kell atizenöt napon belüli javításra vagy cserére; · Kijavításra vagy – a 4. § (5)2 bekezdése szerintiesetben – a szavatossági vagy jótállási igény teljesíthetőségének vizsgálata érdekében azingó dolgot elismervény ellenében kell átvenni, amelyen fel kell tüntetni: 1-2 (5) Ha avállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annakbejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasításindokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül,igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót. 1. a fogyasztó nevét és címét; 2. a dologazonosításához szükséges adatokat; 3. a dolog átvételének időpontját, továbbá; 4. azt azidőpontot, amikor a fogyasztó a kijavított dolgot átveheti; · Amennyiben a fogyasztó kijavításiránti jótállási igényét közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál kívánjaérvényesíteni, a javítószolgálat köteles a vállalkozást haladéktalanul értesíteni a jótállásiigény bejelentéséről. · A rendelet rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötöttszerződésekre kell alkalmazni. · Hatályát veszti a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet. [MagyarKözlöny 2014. évi 60. szám]AZ ELÁLLÁS JOGA:Céges vevő (kkt., bt., kft., zrt., nyrt.,), közigazgatási vagy társadalmi szervezet nemgyakorolhatja az elállási jogot.Megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltételnélküli elállási jogával. A szerződéstől, az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkülelállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul,de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belülvisszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru kiszállításával ésvisszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nemrendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik.Írásban történő elállás esetén elégséges csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naponbelül .Május 15-én lépett hatályba a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretébeneladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárásiszabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.A rendelet főbb szabályai:Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendeletrendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el. A fogyasztó kötelessége aszerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával). A vállalkozás afogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet kötelesfelvenni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebbtizenöt napon belül elvégezze.Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatónk az alábbi linken olvasható :Garanciális feltételek nyomtató kellékek esetén:Az általunk árult prémium kategóriás utángyártott termékek teljesen megbízhatóak, ameghibásodási arányuk 1% alatt van.Prémium minőségű utángyártott nyomtató kellékeink gyártójaISO 9001 és ISO 14001-es szabvánnyal is rendelkezik.A Forgalmazó garantálja, hogy minden általa forgalomba hozott tintapatron hibamentesenüzemel, amíg ki nem ürülTintapatron: Garancia érvényes a gyártástól számított 0,5 évig.Lézerkazetta: Garancia érvényes a gyártástól számított 2 évig. Gyártási idő a dobozontalálható.Bármelyik tintapatron / lézerkazetta, amelyik akár anyagában akár a nyomatminőségtekintetében a garanciális idő alatt hibásnak bizonyul, az térítés nélkül bevizsgálás utánraktárkészletről 24 órán belül, egyéb esetben maximum 1 héten belül kicserélésre kerül!(Max.10% töltőnyag súlycsökkenés esetén )A Forgalmazó azt is garantálja, hogy a rendeltetésszerű használat esetén a tintapatron vagylézerkazetta nem okoz kárt, illetve az átlagosnál nagyobb mértékű kopást vagyelhasználódást abban a nyomtatóban, amelyhez gyártották. Termékeink használata soránbekövetkezett nyomtató megrongálódásából származó reklamáció esetén mindent kizáróanbizonyítani kell, hogy a hibát, sérülést a tintapatron/toner használata okozta!A reklamációra visszajuttatott terméket kizárólag saját dobozával együtt vesszük vissza.Doboz nélkül a garancia nem érvényes!Nem minősül garanciális problémának:- Az utángyártott tonerek/tintapatronok esetében előfordul, hogy nem helyesen jelzi a patrontelítettségét a nyomtató, de ettől függetlenül a nyomtatás működik.- Kompatibilitások, kapacitások jelölése mindenkor a gyártó cég által közzétett adatokalapján vannak megadva. Ezek tájékoztató jellegűek, pontosságáért és az ebből eredőkárokért felelősséget nem vállalunk!- A nyomtató által kíírt "x oldal nyomtatható még" utángyártott (és sokszor az eredeti)termékek esetében jelentőségét veszti, a pontatlansága miatt. A nyomtatók csak akinyomtatásra küldött oldalak számát veszi figyelembe, de azt soha, hogy 1db pont lettnyomtatva rá vagy teli fekete oldal. A termék elhasználtságát az üres súly+töltősúly (ésannak fogyása) alapján állapítjuk meg.A kellékanyag hibájából esetleges bevétel kiesésért a Forgalmazó felelősséget és garanciátnem vállal, a vásárló ilyen követeléssel nem élhet. A reklamációnak minden esetbentartalmazni kell a hibajelenség leírását illetve a hibás nyomatot tartalmazó oldalt! Reklamációesetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak! Bevizsgálás utánjogos reklamáció esetén a Forgalmazó saját költségén postázza vissza a Vevőnek a csereterméket! Egyéni megállapodás alapján Vevő a termék értékéig pénzvisszafizetést is kérhet!A garancia érvényét veszíti, ha a tintapatront / tonert(kellékanyagot) szétszerelték, vagybizonyíthatóan nem az előírt módon került tárolásra és felhasználásra (NEMRENDELTETÉS SZERŰEN HASZNÁLTÁK).A tintapatron / toner (kellékanyag) garancia csak a fent leírtakra érvényes.Téves megrendelés esetén a kibontott kelléket nem vesszük vissza.(téves megrendelés: nem azt a patront, tonert rendelte a vevő amely a nyomtatójába atípusszám alapján illik.)Webáruházunkban minden kellék leírásában szerepel , hogy melyik készülékkel kompatibilis.Ha a garanciális igény a nyomtatás nem megfelelő minőségéből ered (csíkoz, pöttyöz,koszol, nem egyenletes, stb.), bizonyításképpen, minden esetben tesztoldalt ismellékeljenek.Ha a tintapatron vagy toner (festékkazetta) nem nyomtat, ill. nem ismeri fel a nyomtató, vagycsíkoz, hibásan nyomtat, nem az elvárható minőséget hozza, akkor az garanciális probléma.Abban az esetben ha a tintapatron, toner üres vagy több mint 10 %-át már kinyomtatták, agyártók nem foglalkoznak garanciájukkal, nem lehet garanciális igényt benyújtani. Eztminden esetben súly lemérése alapján kerül kiszámításra. Az utángyártott / töltött tonerek,tintapatronok használatakor előfordul, hogy nem helyesen jelzi a tartály telítettségét anyomtató, de a nyomtatás működik, akkor az nem garanciális probléma.Amennyiben nem egyértelmű a rendeltetésszerű használat, akkor Webáruházunk is csak ahivatalos szakszerviz szakvéleményének ismeretében vállalja a meghibásodott termékcseréjét vagy a vételár visszafizetését.Nyomtató kompatibilitási hiba:Amennyiben a készülék nem fogadja el az utángyártottkelléket, üzletünk azt egyszer kicseréli,más független gyártó által forgalmazotttermékre.Amennyiben a cserével sem működik,újabb cserére nincs lehetőség,mivel akkor ezmár nyilvánvalóan NEM kellékhiba, hanem készülékhiba.A nyomtató szervizes átvizsgálásajavasolt.Reklamáció esetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak!Bevizsgálás után jogos reklamáció esetén a Forgalmazó saját költségén postázzavissza a Vevőnek a csere terméket! Egyéni megállapodás alapján Vevő a termékértékéig pénzvisszafizetést is kérhet!Online PénztárcaAz Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak akövetkező vásárlások során használhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló akövetkező vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataival belépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.A kuponok nem járnak le, nem veszítik el értéküket, korlátlan ideig partnereinknél felhasználhatók.Partnereink mindenkori elérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.A beváltás feltételei:A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre).A kupon készpénzre nem váltható át.A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható.A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nemtudjuk elfogadni. (Amennyiben online rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogjaajánlani.)Készülék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.A vásárló hozzájárul a megrendelés elküldésével, hogy ha nem található meg az onlinePénztárcarendszerébe, automatikusan átkerülnek az onlinePénztárca adatbázisába a szolgáltatásokminőségének javítása érdekében. A vásárló a vásárlással hozzájárul, hogy az onlinePénztárca egyaktiváló emailt küldjön a vásárláshoz megadott email címre.Kibocsájtás esetén a következő adatok kerülnek az onlinePénztáchoz:- Email cím- Vezetéknév- Keresztnév- Irányítószám- Esetleges kibocsájtás esetében az onlinePénztárca kibocsájtó kampányának megfelelőonlinePénztárca összeg.- Megrendelés azonosítóAz onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív tagja azonlinePénztárcának. Ez esetben az email cím, a fizetett összeg és a rendelési azonosító, Keresztnévkerül az onlinePénztárcához.Az átkerült adatokat kibocsájtás esetében a rendelést követően 2 hét múlva a fiók aktiválásánakhiányában automatikusan töröljük - A fiók aktiválása nélkül a megadott email címre az aktiválóemailen kívül semmilyen marketing és egyébcélú email nem kerül küldésre.Az adattovábbítás célja:Ügyfelek és a Partnerek felé történő, az Online Pénztárca Programba történõ regisztráció során,adatmódosítás és kiegészítés, valamint kedvezményekkel kapcsolatos tranzakciókkal összefüggőinformáció-szolgáltatás;A Szolgáltatás működtetése, reklamációkezelés, visszaélések ellenőrzése és aSzolgáltatás rendeltetésszerű működésének felügyelete;Panaszügyintézés lehetőségei:Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbielérhetőségeken tudja bejelenteni :▪ Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság HatóságCím : 1125. Bp. Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók :5.Tel : +36-1-391-1400Fax: +36-1-391-1400Email: ugyfelszolgalat@naih.huNemzeti Fejlesztési MinisztériumMásodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. Ezzelegyidejűleg 197 járásban jelenik meg a fogyasztóvédelmi feladatkör, tehát a fogyasztók2017. január 1-jétől a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.Megszűnt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság A változás lényege A NemzetiFogyasztóvédelmi Hatóság 2016. december 31. napjával jogutódlással megszűnt. Az NFHáltalános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekbenországos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A Nemzeti FejlesztésiMinisztériumhoz kerülnek a stratégiai feladatok, például az ellenőrzések szakmai felügyelete,illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot, továbbá a magyarországi Európai Fogyasztói Központot. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelent meg fogyasztóvédelmielsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017. január 1-től panaszaikkalelsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itttalálhatnak: http://jarasinfo.gov.hu/. A módosult jogszabály A 378/2016. (XII. 2.) Korm.rendelet az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumiháttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatokátvételéről 27. § (1) A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (a továbbiakban: NFH) 2016.december 31. napjával az Áht. 11. § (3b) bekezdés b) pontja alapján beolvadásos különválásútján jogutódlással megszűnik. (2) Az NFH általános jogutódja - a (3) bekezdésben foglaltkivétellel - az NFM. 2 JUTASA Kft. info@jutasa.hu www.webaruhazaszf.hu Javasolt ÁSZFmódosítás „Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosultpanasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panaszelbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Afogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járásihivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/”Kelt:2018.07.25..Vagy az illetékes Területi Főfelügyelőség elérhetősége, mely az alábbi linken érhető elhttp://nfhforum.hu/nyitolap-huwww.nfh.hu/magyar/informaciok/elerheto/
